Algemene Voorwaarden: De basis van een sterke onderneming21 Mei 2025

Heb je al algemene voorwaarden voor jouw vennootschap? Veel ondernemers onderschatten hun belang, maar ze vormen een juridisch fundament dat je vennootschap beschermt en duidelijkheid schept voor jouw contractspartijen.

Wat zijn algemene voorwaarden?

Dit zijn zowat de "spelregels" van je onderneming. Ze bevatten afspraken over betalingen, levering, aansprakelijkheid, garanties en geschillenregeling.

In de volksmond noemen we ze vaak “de kleine lettertjes”.

Waarom zijn ze belangrijk?

  • Voorkomen van discussies en misverstanden
  • Juridische bescherming bij conflicten
  • Efficiënt en professioneel zakendoen
  • Tijdswinst - u kan meerdere overeenkomsten vlot sluiten zonder telkens opnieuw te moeten onderhandelen.

Wanneer zijn algemene voorwaarden van toepassing?

Ze moeten:

  • Transparant en duidelijk geformuleerd zijn;
  • Tijdig aan de tegenpartij worden meegedeeld. Dit wil zeggen dat de mogelijkheid tot kennisname voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst aanwezig is;
  • Aanvaard zijn door de tegenpartij;
  • In overeenstemming zijn met de wet en consumentenbescherming.

Aansprakelijkheid

In de algemene voorwaarden kan een onderneming duidelijk stipuleren in welke gevallen zij (buiten)contractuele aansprakelijkheid aanvaardt en hoe deze eventueel beperkt kan worden.

Door middel van een exoneratiebeding kan een onderneming haar aansprakelijkheid voor bepaalde vormen van schade geheel of gedeeltelijk uitsluiten of beperken. Zo’n exoneratiebeding kan een nuttig instrument zijn om risico’s te beperken, echter zijn ze niet onbeperkt geldig. Ze mogen niet in strijd zijn met het dwingende recht of regels van openbare orde. Zo kunnen ze bijvoorbeeld niet worden ingeroepen om aansprakelijkheid uit te sluiten voor opzettelijke fouten of bedrog.

Het is daarom essentieel om exoneratieclausules zorgvuldig te formuleren en juridisch te laten toetsen om hun rechtsgeldigheid te waarborgen.

Heb jij al waterdichte algemene voorwaarden? Of twijfel je of ze juridisch correct zijn? Wij helpen je graag verder!

Terug naar overzicht